Politique de confidentialité et données personnelles

Quelles données collectons-nous, et qu’en faisons-nous ?

Vous pouvez utiliser notre site sans vous identifier, ni nous communiquer de Données.

Nous collectons des données anonymes d’accès à notre site (pages visites, durée de la visite, date), utilisées à des fins statistiques uniquement, via l’outil Google Analytics.

En cas de commande sur notre site, nous vous demandons des données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone. Nous traitons ces données conformément à la législation en vigueur, et afin de traiter vos commandes (expédier, éditer les factures, traiter les éventuelles réclamations). Nous ne partageons ces données qu’auprès de notre transporteur (La Poste ou Chronopost).

Combien de temps mes Données sont conservées ?

Vos données d’identification sont conservées jusqu’à expiration de la période de garantie de votre commande. Au-delà de cette durée, vos Données peuvent être conservées afin d’être conforme à nos obligations légales ou réglementaires, ou encore afin de pouvoir établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, dans la limite légale de 6 ans.

Mes droits sur mes Données

Conformément à la législation, nous vous garantissons les droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez nous demander d’accéder à vos Données.
  • Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger tout ou partie de vos Données qui seraient inexactes ou plus à jour.
  • Droit d’effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer tout ou partie de vos Données, notamment quand elles ne sont plus nécessaires pour réaliser ou suivre vos commandes.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos Données. Nous étudierons alors avec vous la suite de notre relation contractuelle, si ces données nous sont nécessaires pour son déroulement, en cas de commande par exemple.
  • Droit de retrait du consentement : Pour les traitements nécessitant votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Contact & Comment exercer mes droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par email à l’adresse donnees.perso[at]alpstechnologies.fr.

Par ailleurs, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.

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